Агент запущен — что дальше

Агент отвечает клиентам в канале. Теперь — держать его в форме и выжимать больше пользы. Вот куда двигаться.

---

Первую неделю

Что делать	Зачем	Где
Читать реальные диалоги	Увидеть, где агент путается или уходит от ответа	Диалоги
Дописывать FAQ из живых вопросов	Клиенты спрашивают не так, как вы думали	Как собрать FAQ
Проверять заявки	Убедиться, что контакты собираются и попадают куда нужно	Диалоги

Первые дни агент — как новый сотрудник: смотрите, что отвечает, и поправляйте базу.

---

Когда всё стабильно

• Напоминания — возвращайте молчунов и напоминайте о записи автоматически.
• Рассылки — акции и новости тем, кто дал согласие.
• Ещё каналы — один агент отвечает и в Telegram, и на сайте, и на Avito.
• Интеграции — сделки сразу в CRM, запись в таблицу.
• Команда — подключите операторов, чтобы подхватывали сложные диалоги.

---

Держите базу свежей

Цены и график меняются — обновляйте базу знаний, иначе агент начнёт называть старые цифры.

---

Следите за расходом

Диалоги расходуют лимит тарифа. Смотрите остаток в Настройки → Тариф и подписка — Тарифы и лимиты.

---

Нужна помощь с донастройкой? Напишите: t.me/v_oleynikoff

Дальше: Диалоги · Статистика